商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aすべて平台に平置きし測定しております。 手作りのため、同じ作品でも若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Qカスタムオーダーや売切れの作品を個別でオーダーできますか
A基本的に個別のオーダーは至っておりません。 ネックレスチェーンの長さの変更は、対応しております。その場合「Contact」からご連絡ください。

お届けについて

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫のある作品はご注文確定後、1週間以内に発送いたしております。 受注制作品は、お届けに1ヵ月ほどいただいています。
Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵便のクリックポスト(事故時補償なし)とゆうパックに対応しております。 事故補償のない方法をお選びの場合、万が一不着事故が発生しましても当店では補償いたしかねますので、出来るだけ「ゆうパック」をお選びください。

返品・交換、その他

Q商品を返品・交換したい
A商品が不良品、または誤配送の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q修理などはできますか
A申し訳ありませんが、当店では修理等は至っておりません。

【重要】地震による配送の延滞について

¥ 88,888

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の配送方法は下記のとおりです。
  • クリックポスト

    追跡あり。配送事故時の補償がない方法です。

    全国一律 164円
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通報する

ご覧いただき、ありがとうございます。

6月18日に発生した大阪府を中心とした地震による、通行止めなどの交通規制や道路渋滞などの影響で、各配送方法でのお届けに遅れが予想されます。

お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

被害に遭われた皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

◆ミズマリで利用している配送会社
・ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180618.html
・日本郵便
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0619_02.html