商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aすべて平台に平置きし測定しております。 手作りのため、同じ作品でも若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Qカスタムオーダーや売切れの作品を個別でオーダーできますか
A基本的に個別のオーダーは至っておりません。 ネックレスチェーンの長さの変更は、対応しております。その場合「Contact」からご連絡ください。

お届けについて

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫のある作品はご注文確定後、1週間以内に発送いたしております。 受注制作品は、お届けに1ヵ月ほどいただいています。
Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵便のクリックポスト(事故時補償なし)とゆうパックに対応しております。 事故補償のない方法をお選びの場合、万が一不着事故が発生しましても当店では補償いたしかねますので、出来るだけ「ゆうパック」をお選びください。

返品・交換、その他

Q商品を返品・交換したい
A商品が不良品、または誤配送の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q修理などはできますか
A申し訳ありませんが、当店では修理等は至っておりません。

ラッピングサービス

¥ 200

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の送料は、配送方法によって異なります。
配送方法は、ご購入時に選択することができます。
  • クリックポスト

    追跡あり。配送事故時の補償がない方法です。

    全国一律 164円
  • ゆうパック

    日本郵便が提供する宅配サービスです。荷物追跡に対応しています。

    地域別設定
    • 北海道

      • 北海道 1,390円
    • 東北

      • 青森県 960円
      • 岩手県 960円
      • 宮城県 960円
      • 秋田県 960円
      • 山形県 960円
      • 福島県 960円
    • 関東

      • 茨城県 830円
      • 栃木県 830円
      • 群馬県 830円
      • 埼玉県 830円
      • 千葉県 830円
      • 東京都 830円
      • 神奈川県 830円
      • 山梨県 830円
    • 信越

      • 新潟県 730円
      • 長野県 730円
    • 北陸

      • 富山県 730円
      • 石川県 730円
      • 福井県 730円
    • 東海

      • 岐阜県 730円
      • 静岡県 730円
      • 愛知県 730円
      • 三重県 730円
    • 近畿

      • 滋賀県 730円
      • 京都府 730円
      • 大阪府 680円
      • 兵庫県 730円
      • 奈良県 730円
      • 和歌山県 730円
    • 中国

      • 鳥取県 730円
      • 島根県 730円
      • 岡山県 730円
      • 広島県 730円
      • 山口県 730円
    • 四国

      • 徳島県 730円
      • 香川県 730円
      • 愛媛県 730円
      • 高知県 730円
    • 九州

      • 福岡県 830円
      • 佐賀県 830円
      • 長崎県 830円
      • 熊本県 830円
      • 大分県 830円
      • 宮崎県 830円
      • 鹿児島県 830円
    • 沖縄

      • 沖縄県 1,210円
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※商品をご注文いただいた方のみご利用いただけます。
※後からの追加等はできません。一緒にカートにお入れください。
※必ず最後までお読みくださいませm(__)m

有料のラッピングサービスです。
(作品1点に対してのラッピングです。
複数分必要な場合は、複数点ご注文ください。)

包装紙や不織布などを使ってラッピングいたします。
使用資材は作品サイズによって変わるため、こちらで選ばせていただきます。

オマケでオリジナルのミニカードをお付けしているので、メッセージも添えてみてはいかがでしょうか。

【ご注意】
・複数商品をご注文で一部商品のみラッピングの際は、備考欄に該当の商品名をご記入くださいませ。
(例)「○○(作品名)」にラッピング希望
・包装紙や袋でお包みした状態でお届けしておりますが、箱にリボンをかけるため中身が簡単に確認出来ない仕様になっています。
お包みしていない状態でのお届け(材料を送付しますので、ご自身でラッピング)も出来ますので、不安な方はそちらをお選びください。

【内容】
包装紙または不織布でのラッピング
紙袋×1
(おまけ)メッセージカード×1

【その他】
・デザインは季節により変わる場合がございます。
・ラッピングには「テンセン図案さま」のラッピングペーパーを使用しています。

分かりにくい点がございましたら、お問い合わせください。